Après l’acquisition de la société Netrivals, Lengow souhaitait optimiser son site vitrine afin que les prospects comprennent rapidement la promesse et les services proposés pour générer un maximum de leads.
Les offres étant en cours de redéfinition, il a fallu proposer une approche originale basée sur les besoins et visions des différents départements, tout en optimisant les parcours et la présentation des informations pour les utilisateurs.
Forts des enseignement dégagés lors de notre audit UX et analytics, nous avons pu interviewer les équipes opérationnelles, produit et marketing afin de recueillir leur vision sur le futur site web.
Cela nous a permis de définir des objectifs et guidelines unifiées lors de plusieurs ateliers de co-conception avant d’entamer la phase de design.
Le site regorgeait de contenus à notre disposition et il aurait été aisé de conserver la structure existante.
Mais plus nous avancions dans le design, plus nous comprenions la difficulté de comprendre rapidement les services puissants mais complexes.
Nous avons donc proposé une nouvelle expérience de navigation et de découverte des offres, au service des utilisateurs tout en répondant aux objectifs de Lengow .
Refonte d’un site de lead generation en UX et UI.
Audit et recommandations d’un site de Saas dans la VOD.
Arquen est une agence conseil ux design, expérience utilisateur & ergonomie web. Nous sommes basés à Paris et Lyon, et intervenons sur la recherche UX, l’UX design, des Audit UX et des formations UX.
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