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Architecture de l'information

Qu'est-ce que l'architecture de l'information ?

Structurer l’information est un sujet stratégique. L’architecture d’un site web ou d’une application doit servir vos objectifs business et les objectifs de vos utilisateurs, tout en étant en phase avec votre proposition de valeur.

L’architecture de l’information, c’est l’organisation de l’information sur votre site ou application : comment sont organisés les menus ? Comment trouver quelle information ? Quels sont nos objectifs primaires ? Secondaires ? Via quels parcours utilisateur ? C’est une étape clé de l’UX design.

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Pourquoi travailler son architecture de l'information ?

• Remettre à plat l’architecture de l’information va permettre d’identifier des erreurs de navigation, les catégories mal comprises par l’utilisateur….et rendre sa visite plus intuitive.

• Ainsi l’utilisateur sera plus à même de trouver ce qu’il cherche et donc de réaliser les objectifs business de votre site ou application.

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L'architecture de l'information pour améliorer votre expérience utilisateur

C’est une réflexion stratégique, à mener en amont de la refonte ou de la création d’une interface digitale. 

La conception et la définition de l’architecture de l’information de l’expérience utilisateur d’un site web, ou d’un logiciel, est primordiale afin de pouvoir ensuite décliner les écrans avec une structure cohérente et pertinente.

Cette réflexion peut être enrichie avec différents membres des équipes d’une entreprise (direction, commerciales, développement…) voir même avec des clients ou prospects, lors d’ateliers de tri des cartes. Ces ateliers vont permettre de catégoriser les contenus avec différents types de sensibilité et objectifs. Combiner ces opinions, prendre du recul, et itérer, va permettre de produire la meilleure architecture de l’information possible, et ainsi une expérience utilisateur optimisée.

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