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Recherche utilisateur - Sondage en ligne

Qu'est-ce qu'un sondage en ligne ?

Les sondages en ligne permettent d’obtenir rapidement et à moindre coût, un retour de ses utilisateurs sur une infinité de questions : la pertinence d’une fonctionnalité, le Net promoter score, la satisfaction quand à un produit…

Il permet de soumettre un volume limité de questions à des utilisateurs soit par email, soit directement durant leur visite sur un site.

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Cela permet d’obtenir des retours qualitatifs et quantitatifs rapidement, concernant des questions précises d’expérience utilisateur, de parcours utilisateur, de valeur ajoutée d’un service, etc.

Pourquoi faire un sondage en ligne ?

• Recueillir un volume important de retours utilisateur facilement.

• Le sondage en ligne permet de donner la voix à l’utilisateur et obtenir un feedback rapidement.

• Il permet d’avoir un nombre élevé de retours sur des sujets précis.

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Nos services

1. Audit UX

2. Recherche utilisateur

3. Conception UX, UI, product design

4. Accompagnement produit

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