La date du “Black friday” 2022 sera cette année le vendredi 25 novembre 2022. A cet effet, les consommateurs anticipent leurs achats en ligne et se mettent à balayer les sites e-commerce, à la recherche des meilleurs plans. Les e-commerçants, de leur part, attendent chaque année cet événement commercial opportun pour développer leurs ventes en […]

L’accessibilité web (ou accessibilité numérique) s’inscrit dans une démarche inclusive, qui vise à rendre les technologies de communication et les outils web (un site web, un application, un logiciel) accessibles à tous les utilisateurs, quels que soient leurs profils et leurs différences et leurs motivations. Bien que l’accessibilité numérique vise essentiellement à optimiser l’expérience utilisateur […]

Le CRO ou Conversion Rate Optimization mesure le taux de conversion. Il ne suffit pas d’avoir beaucoup de trafic sur votre site internet pour le qualifier de générateur de conversions. Le CRO prend en considération uniquement les utilisateurs qui ont réalisé effectivement l’acte de conversion, relatif à votre objectif business (inscription, téléchargement, vente en ligne, […]

L’expérience utilisateur est devenu le facteur incontournable pour réussir des projets digitaux; que ce soit des sites web, des applications ou des logiciels. Il est crucial d’aligner les besoins du projet avec les besoins de l’utilisateur, grâce à la méthodologie UX. Son objectif est d’aider les équipes design à créer des interfaces digitales, graphiquement agréables […]

Un test d’utilisabilité (ou test utilisateur ou encore test UX) est une méthode d’évaluation d’un site ou d’une application web. La réalisation de ces tests est importante dans les projets de conception d’interface digitale (mobile ou web). Cela permet de d’identifier les “pain points” et d’optimiser par la suite le parcours utilisateur. Le test d’utilisabilité […]

En tant qu’utilisateur de produit SaaS, vous pouvez probablement citer des produits qui fournissent une bonne expérience utilisateur. C’est instinctif,  on sent que tout a été pensé pour l’utilisateur. Lorsque vous construisez un produit SaaS, vous pensez certainement aux fonctionnalités, votre marché cible et à limiter les bugs. Alors que l’UX est désormais primordiale et représente un […]

Quiconque a été confronté un jour à la création d’un site internet a été, inévitablement, confronté également à la question du formulaire. Du simple email catcher au formulaire de contact, en passant par formulaire d’inscription ou de renseignement, c’est chaque fois l’occasion de se demander : comment designer un formulaire qu’on a vraiment envie de […]