Guide UX

10 mai 2021
Prioriser les fonctionnalités : Le guide des framework & roadmap product

Prioriser les fonctionnalités d’un produit digital est un sujet primordial et complexe. En effet, la « roadmap product » va déterminer le futur produit, et donc sa pertinence auprès de ses utilisateurs, mais aussi de ses prospects. Pour certaines startups, c’est leur survie qui est en jeu. Pour des scale-ups, des éditeurs de logiciel plus matures, ou […]

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06 avril 2021
Comment appliquer l’atomic design à l’UX ?

L’Atomic Design est venu se poser comme solution de conception d’interfaces, en adéquation avec l’évolution technologique rapide qui s’est opérée en design digital. La manière de penser une interface, un site web et de toute plateforme technologique a pris un tournant majeur depuis la multiplication des supports utilisés. Ordinateurs, tablettes, smartphones, montres connectées, et bien […]

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26 mars 2021
Améliorer son ROI grâce à l’UX

L’eXpérience Utilisateur (User eXperience : UX) consiste à comprendre le comportement de l’utilisateur lors de son interaction avec une interface digitale, un produit ou un service. Optimiser l’UX, c’est se baser sur une approche centrée utilisateur (user-centric) qui permet d’améliorer la performance du produit, conformément aux besoins de l’utilisateur. Le fait d’assurer une bonne UX […]

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16 mars 2021
L’UX dans le secteur financier : la banque et l’assurance

La banque et l’assurance sont deux institutions du secteur financier (bancassurance) qui évoluent dans un marché à forte concurrence. La diversité des technologies disponibles maintenant porte cette compétition à un niveau supérieur, où l’expérience utilisateur (UX) devient un facteur important de succès. Avec la demande d’une expérience digitale optimale de la part des clients et […]

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21 février 2021
Les méthodes pour cartographier l’expérience utilisateur

La cartographie de l′expérience utilisateur appelée également UX map ou UX mapping est un processus qui retrace globalement et en graphique l’expérience vécue par un utilisateur sur un site web, application mobile ou logiciel SaaS. Son but est de donner une description explicite de l′acheminement visuel et chronologique effectué par un client afin d’atteindre un objectif […]

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04 novembre 2020
La méthodologie UX pour créer vos interfaces digitales

L’expérience utilisateur est devenu le facteur incontournable pour réussir des projets digitaux; que ce soit des sites web, des applications ou des logiciels. Il est crucial d’aligner les besoins du projet avec les besoins de l’utilisateur, grâce à la méthodologie UX. Son objectif est d’aider les équipes design à créer des interfaces digitales, graphiquement agréables […]

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29 septembre 2020
L’importance du benchmark UX dans la phase de l’UX research

Le benchmark UX (ou analyse concurrentielle en ergonomie) est une technique réalisée par l’UX researcher ou un autre expert UX qui permet d’effectuer une analyse des sites concurrents. Le benchmark UX est une méthode efficace pour comprendre les standards du marché en termes d’interface, que ce soit pour un site Web, un logiciel (SaaS) ou une […]

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16 septembre 2020
UX design : Guide sur les différentes méthodes de test d’utilisabilité

Un test d’utilisabilité (ou test utilisateur ou encore test UX) est une méthode d’évaluation d’un site ou d’une application web. La réalisation de ces tests est importante dans les projets de conception d’interface digitale (mobile ou web). Cela permet de d’identifier les “pain points” et d’optimiser par la suite le parcours utilisateur. Le test d’utilisabilité […]

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11 septembre 2020
Réussir la création d’un parcours utilisateur UX

Le parcours utilisateur UX constitue une composante de taille lors de la méthodologie centrée sur l’utilisateur. Il consiste à principalement déceler les perceptions et le ressenti de l’utilisateur durant son parcours d’utilisation d’un produit/service donné. La perception du produit du point de vue de l’utilisateur est très importante pour pouvoir lui offrir une meilleure expérience. […]

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20 novembre 2019
Le guide de l’UX pour les SaaS : Les 6 principes à connaître.

En tant qu’utilisateur de produit SaaS, vous pouvez probablement citer des produits qui fournissent une bonne expérience utilisateur. C’est instinctif,  on sent que tout a été pensé pour l’utilisateur. Lorsque vous construisez un produit SaaS, vous pensez certainement aux fonctionnalités, votre marché cible et à limiter les bugs. Alors que l’UX est désormais primordiale et représente un […]

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